ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการแปลเอกสาร (Terms and Conditions for Document Translation Services) ของบริษัท เจเอ็มพี โกลบอลวีซ่า แอนด์ ทรานสเลชั่น เซอร์วิส จำกัด
โปรดอ่านข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการแปลเอกสาร ซึ่งจัดทำขึ้นเพื่อความโปร่งใส ความถูกต้อง และมาตรฐานการให้บริการ
การเข้าใช้บริการหรือชำระเงินค่าบริการใดๆ ที่จัดทำขึ้นโดย บริษัท เจเอ็มพี โกลบอลวีซ่า แอนด์ ทรานสเลชั่น เซอร์วิส จำกัด (“บริษัท” หรือ “ผู้ให้บริการ”) ในการแปลเอกสาร (“บริการ”) ถือว่าท่าน (“ลูกค้า” หรือ “ผู้ใช้บริการ”) ได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับที่จะผูกพันตามข้อตกลงและเงื่อนไขทั้งหมด ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ (“ข้อตกลงและเงื่อนไข”) หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด หรือบางส่วน ขอความกรุณาอย่าเพิ่งใช้บริการของบริษัทฯ
- ขอบเขตของบริการ: บริษัทฯ ให้บริการแปลเอกสารจากภาษาหนึ่งไปยังอีกภาษาหนึ่งตามที่ลูกค้าร้องขอ โดยครอบคลุมประเภทเอกสารทั่วไป เช่น เอกสารราชการ เอกสารธุรกิจ เอกสารส่วนบุคคล ฯลฯ รวมถึงการรับรองเอกสารตามรูปแบบที่ลูกค้าต้องการ (เช่น รับรองโดยบริษัท, รับรองกรมการกงสุล, รับรองสถานทูต, รับรองนักแปลขึ้นทะเบียนกับสถานทูตฯ, รับรอง NAATI, รับรอง Notary Public, หรือรับรองตามลูกค้าแจ้ง)
- ความรับผิดชอบของลูกค้า
- 2.1 ลูกค้าต้องส่งเอกสารต้นฉบับที่ถูกต้อง ครบถ้วน และอยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านและแปลได้
- 2.2 ลูกค้ามีหน้าที่แจ้งวัตถุประสงค์ของการใช้เอกสารแปลอย่างชัดเจน (เช่น ใช้ยื่นวีซ่า ยื่นสถานทูต ใช้ในราชการ ฯลฯ) รวมถึงระบุการรับรองรองเอกสารให้บริษัททราบว่าต้องการรับรองจากหน่วยงานใดบ้าง เช่น (เช่น รับรองโดยบริษัท, รับรองกรมการกงสุล, รับรองสถานทูต, รับรองนักแปลขึ้นทะเบียนกับสถานทูตฯ, รับรอง NAATI, รับรอง Notary Public, หรือรับรองตามลูกค้าแจ้ง)
- 2.3 ลูกค้าต้องตรวจสอบความถูกต้องของชื่อเฉพาะ, คำศัพท์เฉพาะ และคำทับศัพท์ที่ต้องการใช้ในเอกสารก่อนเริ่มแปล หากไม่มีการแจ้งไว้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแปลตามดุลยพินิจของนักแปล
- 2.4 ลูกค้าต้องชำระค่าบริการแปลทั้งหมดก่อนใช้บริการ บริษัทฯ จึงจะเริ่มดำเนินการแปลเอกสารได้ เว้นแต่จะมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรระหว่างกัน
- ความรับผิดชอบของบริษัทฯ
- 3.1 บริษัทฯ จะดำเนินการแปลโดยใช้ความระมัดระวังสูงสุดตามหลักภาษาที่ถูกต้อง และให้ความสำคัญกับการรักษาความหมายของต้นฉบับ
- 3.2 บริษัทฯ ไม่มีหน้าที่ในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลในเอกสารต้นฉบับ เช่น วันเดือนปี ตัวเลข หรือข้อเท็จจริง หากทราบว่าเอกสารต้นฉบับเกิดมีข้อมูลที่ผิดพลาด หรือจำเป็นต้องแก้ไขภายหลังจากอนุมัติงานแปลแล้ว ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์คิดค่าบริการใหม่ทั้งหมด
- 3.3 หากลูกค้าพบข้อผิดพลาดด้านการแปลที่เกิดจากบริษัทฯ สามารถแจ้งเพื่อขอแก้ไขได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ส่งมอบงาน โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่หากระยะเวลาเกิน 7 วันนับจากส่งมอบ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์คิดค่าบริการแปลใหม่ทั้งหมด
- 3.4 บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ อันเกิดจากการตีความผิด หรือการใช้เอกสารแปลในลักษณะที่ไม่ตรงกับวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้
- 3.5 การรับรองเอกสารกรมการกงสุล และรับรองสถานทูตฯ ก่อนใช้บริการทางลูกค้าได้รับทราบแล้วว่ากรณีที่ทางบริษัทฯ ได้นำเอกสารเข้าไปดำเนินการที่กรมการกงสุลและ/หรือ สถานทูตฯ เรียบร้อยแล้วนั้น หากทางเจ้าที่กงสุล และ/หรือ เจ้าหน้าที่สถานทูต ได้ปฏิเสธการรับรองเอกสารนั้นๆ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม บริษัทฯ ถือว่างานนั้นได้สิ้นสุดลง และทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ อันเกิดจากการปฏิเสธนั้น ทางบริษัทฯ จะคืนเงินค่าธรรมเนียมกงสุลและ/หรือค่าธรรมเนียมสถานทูต ให้ลูกค้าได้ตามจำนวนที่ลูกค้าได้ชำระเข้ามาจริง แต่จะไม่สามารถคืนค่าดำเนินการได้ทุกกรณี
- ระยะเวลาในการแปลและการส่งมอบ
- 4.1 ระยะเวลาในการแปลขึ้นอยู่กับประเภทและปริมาณของเอกสาร โดยบริษัทฯ จะแจ้งกำหนดการส่งมอบให้ทราบก่อนเริ่มงาน
- 4.2 การส่งงานอาจล่าช้าในกรณีเกิดเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยพิบัติ ระบบล่ม หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทฯ
- 4.3 หากมีการขอแก้ไขเพิ่มเติมต้นฉบับจากลูกค้าภายหลังจากได้ดำเนินการแปลแล้ว บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์คิดค่าบริการใหม่ทั้งหมด รวมถึงอาจมีการขยายระยะเวลาการส่งงานตามความเหมาะสม
- การยกเลิกและการคืนเงิน
- 5.1 หลังลูกค้าตกลงใช้บริการและได้ชำระค่าบริการเข้ามาแล้วจะไม่สามารถยกเลิกบริการได้ทุกกรณี
- การรักษาความลับของเอกสาร บริษัทฯ ให้ความสำคัญสูงสุดในการรักษาความลับของเอกสารและข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า โดยจะไม่นำข้อมูลไปเปิดเผยหรือใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกจากงานแปล เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากลูกค้า
- ข้อจำกัดความรับผิด บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อผลกระทบใดๆ ที่เกิดจากการใช้เอกสารแปล เช่น การถูกปฏิเสธเอกสารโดยสถานทูต หน่วยงานราชการ หรือองค์กรอื่นๆในกรณีที่เกิดข้อพิพาท บริษัทฯ รับผิดชอบสูงสุดไม่เกินมูลค่าค่าบริการแปลที่ลูกค้าชำระมาแล้ว
- การตกลงรับบริการและการบังคับใช้ เมื่อมีการยืนยันการใช้บริการโดยวาจา ข้อความ หรือการชำระเงิน ถือว่าลูกค้าได้ตกลงรับทราบและยอมรับเงื่อนไขข้างต้นโดยสมบูรณ์ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากมีข้อพิพาทให้ถือว่าศาลไทยมีเขตอำนาจในการพิจารณาคดี
- ข้อมูลติดต่อ หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อบริษัทได้ที่:
บริษัท เจเอ็มพี โกลบอลวีซ่า แอนด์ ทรานสเลชั่น เซอร์วิส จำกัด
เลขที่ 108/127 หมู่บ้านโกลเด้นทาวน์ ซอยเพชรเกษม 108 แขวงหนองค้างพลู เขตหนองแขม กรุงเทพฯ 10160
เบอร์โทรศัพท์: 081-1040660
E-mail: jmpvisa@gmail.com
Website: https://jmpvisaandtranslation.com
คลิ๊กที่นี่เพื่ออ่านเงื่อนไขการให้บริการยื่นวีซ่า https://jmpvisaandtranslation.com/visa-terms-and-conditions